优待政策
儿童：1米(不含)以下，免费；1米(含)-1.4米(含)之间，优惠
老人/残疾人：70周岁(不含)以上老人及残疾人，凭有效证件购票，三球联票、二球联票、单球票、陈列馆票，优惠(餐厅票除外)
特殊人群：现役军人、军残证、离休干部、烈属证：凭有效证件，享受（二球联票），免费
服务设施
行李寄存：地址：游客中心
卫生间：景区内设有多个卫生间，在景区内均标有醒目的指示牌。
餐饮：东方明珠内设有多个餐厅，分别在不同观光层并标有醒目的指示牌。
纪念品商店：东方明珠内设有多个纪念品商店，在0米大厅附近并标有醒目的指示牌。