自理费用
| 门票及地面项目 | 景区景点/场馆内收费参考：都江堰景区景区/场馆小交通、松潘古城特色体验、九寨沟风景区保险、九寨沟风景区景区/场馆小交通、九寨沟风景区讲解费、黄龙风景名胜区景区/场馆小交通、黄龙风景名胜区讲解费、黄龙风景名胜区保险、成都大熊猫繁育研究基地景区/场馆小交通、三星堆博物馆讲解费 查看完整信息 |
| 单房差 | 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）
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预订须知
本产品由上海携程国际旅行社有限公司及具有合法资质的地接社提供相关服务。网上预订须知
违约条款
旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
| 行程前 | 违约金 |
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| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预订限制
| 年龄限制 | 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
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| 人群限制 | 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
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| 其他限制 | 因九寨沟优惠票种需要提前预约，如您持有离休干部证、军人证、残疾证、学生（小学-全日制大学本科）可享受景区门票优惠政策，请在下单时备注证件信息，出行时携带相关优惠票证件原件及身份证原件，门票优惠差额导游团上现退；如因提供的优惠证件信息有误导致无法进景区，后果需您自行承担 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
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单人/多人入住政策
| 单房差 | 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项 |
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| 多人入住 | 本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便） |
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成团说明
| 成团说明 | 本产品最少成团人数1人，订单一经携程旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因我司原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 每团最多人数为30人 |
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| 出团通知 | 最晚在出行前1天20点，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前一天18点后的，会于出发当天12点前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
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| 拼团说明 | 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他携程客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 |
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预订及出行须知
如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
本产品目的地海拔较高，有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行，报名后，请提前备好能够有效缓解因高原反应引起的症状药物，并做好行前各项准备。高原地区气候干燥，日照强烈，紫外线强，建议客人带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等物品；高原地区早晚温差大，请客人准备长袖衣裤及防寒衣物，另外建议携带感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等药品，以防高原反应引起的身体不适。行程中，如有身体不适请第一时间通知随团服务人员及旅行社，同时让服务人员协助就医，遵循医嘱
如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
本产品全程不推荐、不强制任何自费项目（ 景区景点/场馆及邮轮内等非携程商家组织的自费行为不包括在内），若擅自安排另行付费项目，一经查实，我司将承担另行付费项目的费用
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
九寨沟景区官方规定：景区于2019年9月27日（世界旅游日）起部分景观恢复对外开放(试运行)。特别提示：
1.开放区域：开放区域为扎如沟的扎如寺、树正沟（火花海除外）、日则沟(诺日朗至五花海段景点)、则查洼沟
2.景区根据恢复重建情况，实行单日限量控制，目前限量为每天23000人，超过限量，景区当日将不再接待游客。接待对象为旅行社组织的团队游客，暂不接待散客，敬请谅解
3.为规范市场秩序，景区门票、车票实行实名制预购，景区门票、车票均实行一人一票制，一张有效证件（二代身份证、户口簿、护照、军官证等）每日只能购买一张门票
4.下单时务必提供正确的身份信息以办门票预约（出行携带证件需与出票证件一致）。如因景区门票售罄导致无法出行，携程会为您推荐其他出发班期（损失或差价须由客人自行承担），如您不接受上述方案，携程将全额退还您支付的费用
5.如预定出票后要办理退订，需提供身份证正面照拍照办理退票，请配合提供。如不办理退票，则2个月内无法再次购买九寨沟门票
逢周末和节假日出行，因景区/场馆、道路交通拥堵等原因，可能造成回程时间延误，为避免造成不必要的损失，不建议您预订返程当天的大交通（如飞机、火车、轮船等）
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解
本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解
九寨沟内行程您需要自行游览，无导游随团。九寨沟景区内有统一运营的观光车，每个景点都有一个观光车上下的车站，请在指定车站乘车，注意安全。每辆观光车都配有讲解导游。请进沟前务必先与司机确定结束游览的集合时间，未按司机规定时间的游客出景区后请自行返回酒店
植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解
在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。携程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
本产品全程不含购物店行程（DFS等免税店及景区景点/场馆及邮轮内等非携程商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金
本产品涉及高海拔行程，心肺、贫血、高血压Ⅱ期等疾病患者及孕妇，建议充分评估自身情况后选择
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，携程提醒您谨慎消费
黄龙景区海拔3010米以上，易引起轻微高原反应。出行前请您根据自身身体状况适当采取预防措施：如提前口服红景天口服液等。不建议您到当地购买相关产品
出行指南及法规
安全提示：请不要同陌生人搭讪，也不要接触歌厅，舞厅等娱乐场所以免不法分子乘机敲诈、勒索等对你造成身体及心理或钱财的伤害，同时请注意野外动物(如藏獒大狗、蛇、虫等有伤害性的动植物)对你身体的伤害
四川旅游协会提醒广大游客，为营造和谐、健康、文明旅游环境，加大社会和媒体监督力度，特公布本地主要旅游线路产品诚信参考价和旅游投诉举报热线96527。详情请见四川省文化和旅游厅政府网站
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
携程从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示
温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等疾病或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴。详见 泡温泉注意事项
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《携程旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好
为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
乘坐国内航班的旅客，居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的，可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件，办理国内航班购票、值机、安检手续；旅客乘坐国内航班，办理购票、值机、安检手续时，应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅客，必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。 特别提醒：凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民（包含婴儿），务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的身份证明（16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明，机场派出所无法开具临时证明）才可办理登机手续。 具体实施细则以机场相关部门指导意见为准
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，携程会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单携程有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
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